Campañas de reseñas y referidos
Apenas termina un trabajo, cargás el nombre y el teléfono del cliente. El sistema le pide una reseña de 4 o 5 estrellas con hasta 4 recordatorios a lo largo de 4 semanas (se detiene solo apenas la deja), y lo suma a una campaña de seguimiento de 1 año: cada 3 meses le recuerda el descuento que definas para clientes que vuelven, y le pide que recomiende a alguien más a cambio del mismo descuento.
Agendar llamadaPedir reseñas a mano, una por una, no escala
Hoy: Te acordás de pedir una reseña de vez en cuando — no es un sistema, es una excepción que depende de la memoria de alguien del equipo.
Con Flab: Cargás el contacto una vez y el sistema pide la reseña solo — con hasta 4 recordatorios en 4 semanas — y sigue un año entero ofreciendo un descuento por volver y por traer referidos.
Así se ve en la práctica
Formulario real
Cargás nombre y teléfono, una sola vez
4 semanas
Hasta 4 recordatorios pidiendo la reseña
Se detiene sola si el cliente ya dejó la reseña
1 año
Descuento por volver + pedido de referidos, cada 3 meses
Cómo funciona
- Vos cargás el nombre y el teléfono del cliente una sola vez, apenas termina el trabajo
- Hasta 4 recordatorios en 4 semanas pidiendo una reseña de 4 o 5 estrellas
- La automatización se detiene sola apenas el cliente deja la reseña
- Campaña de seguimiento de 1 año: cada 3 meses, un mensaje con el descuento que vos definas para quien vuelve y para quien trae un referido
Preguntas frecuentes
¿Cómo consiguen más reseñas con esto?
Apenas cargás el contacto del cliente, el sistema le pide la reseña de 4 o 5 estrellas con hasta 4 recordatorios a lo largo de 4 semanas — no un pedido aislado que depende de que alguien se acuerde.
¿Qué pasa si el cliente ya dejó la reseña?
La automatización se detiene sola apenas entra a dejarla, así no le siguen llegando recordatorios de algo que ya hizo.
¿También sirve para conseguir referidos, no solo reseñas?
Sí — después de la reseña, el cliente queda un año en una campaña que cada 3 meses le recuerda el descuento por volver y le pide que recomiende a alguien más a cambio del mismo descuento.
¿Puedo elegir qué descuento se ofrece?
Sí, vos definís el descuento que se ofrece a los clientes que vuelven y a los referidos — el sistema solo se encarga de recordarlo cada 3 meses.
¿Tengo que aprobar cada mensaje que se manda?
No, la campaña corre sola una vez que cargás el contacto. Vos recibís los reportes de resultado, no tenés que operar cada envío.