Flab respeta la privacidad de los usuarios y se compromete a proteger la información personal recopilada a través de su sitio web.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información cuando los usuarios completan formularios o interactúan con nuestros servicios.
Esto puede incluir:
Información personal
- - nombre completo
- - correo electrónico
- - número de teléfono
- - nombre del negocio
- - dirección del negocio
- - ubicación geográfica
- - industria o tipo de negocio
- - servicios ofrecidos
- - horarios de atención
- - enlaces a redes sociales
- - sitio web
- - dominio web
Información comercial
- - descripción del negocio
- - sección "sobre nosotros"
- - áreas geográficas de servicio
- - información operativa del negocio
- - descuentos o promociones del negocio
- - características diferenciales de la empresa
Contenido multimedia
Los clientes pueden enviar:
- - fotografías
- - logotipos
- - imágenes comerciales
- - fotografías personales para uso en sistemas digitales
Este material puede enviarse incluso a través de WhatsApp al número de contacto de Flab.
2. Uso de la información
La información recopilada puede utilizarse para:
- - crear y configurar sistemas digitales
- - implementar automatizaciones
- - ofrecer servicios contratados
- - comunicación con clientes
- - soporte técnico
- - envío de correos electrónicos
- - envío de mensajes por WhatsApp
- - automatización de comunicaciones
- - campañas de marketing
- - campañas de remarketing
- - anuncios publicitarios
- - seguimiento comercial
- - mejora de nuestros servicios
3. Comunicaciones
Al proporcionar sus datos, el usuario acepta recibir comunicaciones relacionadas con:
- - servicios contratados
- - información operativa
- - actualizaciones del sistema
- - contenido informativo
- - promociones o campañas comerciales
Los usuarios pueden solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.
4. Herramientas y proveedores externos
Para ofrecer nuestros servicios, Flab puede utilizar herramientas tecnológicas de terceros que permiten la operación de sistemas, automatizaciones y comunicaciones.
Estas herramientas pueden incluir, entre otras:
- - GoHighLevel
- - MercadoPago para la gestión de pagos
- - herramientas de automatización
- - servicios de almacenamiento en la nube
- - herramientas de comunicación y marketing
Flab no almacena información financiera sensible de los clientes. Los pagos se procesan a través de proveedores externos que cuentan con sus propias políticas de privacidad y seguridad.
5. Seguridad de la información
Flab implementa medidas razonables para proteger la información de los usuarios contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema en internet puede garantizar seguridad absoluta.
6. Retención de datos
Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:
- - proporcionar nuestros servicios
- - cumplir obligaciones legales
- - resolver disputas
7. Derechos del usuario
Los usuarios pueden solicitar:
- - acceso a sus datos
- - corrección de información
- - eliminación de datos personales
- - restricción del uso de datos
Para ejercer estos derechos pueden contactar a:
info@flabworks.com o al +59899943828