Política de Privacidad
Flab — Última actualización: Marzo 2026
Flab respeta la privacidad de los usuarios y se compromete a proteger la información personal recopilada a través de su sitio web.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información cuando los usuarios completan formularios o interactúan con nuestros servicios.
Información personal:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre del negocio
- Dirección del negocio
- Ubicación geográfica
- Industria o tipo de negocio
- Servicios ofrecidos
- Horarios de atención
- Enlaces a redes sociales
- Sitio web
- Dominio web
Información comercial:
- Descripción del negocio
- Sección "sobre nosotros"
- Áreas geográficas de servicio
- Información operativa del negocio
- Descuentos o promociones del negocio
- Características diferenciales de la empresa
Contenido multimedia. Los clientes pueden enviar:
- Fotografías
- Logotipos
- Imágenes comerciales
- Fotografías personales para uso en sistemas digitales
Este material puede enviarse incluso a través de WhatsApp al número de contacto de Flab.
2. Uso de la información
La información recopilada puede utilizarse para:
- Crear y configurar sistemas digitales
- Implementar automatizaciones
- Ofrecer servicios contratados
- Comunicación con clientes
- Soporte técnico
- Envío de correos electrónicos
- Envío de mensajes por WhatsApp
- Automatización de comunicaciones
- Campañas de marketing
- Campañas de remarketing
- Anuncios publicitarios
- Seguimiento comercial
- Mejora de nuestros servicios
3. Comunicaciones
Al proporcionar sus datos, el usuario acepta recibir comunicaciones relacionadas con:
- Servicios contratados
- Información operativa
- Actualizaciones del sistema
- Contenido informativo
- Promociones o campañas comerciales
Los usuarios pueden solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.
4. Herramientas y proveedores externos
Para ofrecer nuestros servicios, Flab puede utilizar herramientas tecnológicas de terceros que permiten la operación de sistemas, automatizaciones y comunicaciones.
Estas herramientas pueden incluir, entre otras:
- GoHighLevel
- MercadoPago, para la gestión de pagos
- Herramientas de automatización
- Servicios de almacenamiento en la nube
- Herramientas de comunicación y marketing
Flab no almacena información financiera sensible de los clientes. Los pagos se procesan a través de proveedores externos que cuentan con sus propias políticas de privacidad y seguridad.
5. Seguridad de la información
Flab implementa medidas razonables para proteger la información de los usuarios contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema en internet puede garantizar seguridad absoluta.
6. Retención de datos
Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:
- Proporcionar nuestros servicios
- Cumplir obligaciones legales
- Resolver disputas
7. Derechos del usuario
Los usuarios pueden solicitar:
- Acceso a sus datos
- Corrección de información
- Eliminación de datos personales
- Restricción del uso de datos
Para ejercer estos derechos pueden contactar a info@flabworks.com o al +598 99 943 828.